骑行的风，已经吹遍全世界。
1个月前，Rapha开通了微信公众号，标志着这个英国骑行生活方式服饰品牌宣布正式进入中国大陆市场。对于喜欢骑行的人来说，这绝对是一个让人眼前一亮的消息。
从品牌的角度，Rapha对于公路自行车界就像是lululemon之于瑜伽。
创始人Simon Mottram在别人不看好的时候，潜心研究怎么做出来一套即专业又能满足现代美的骑行服，他觉得这样一件衣服将不只属于公路骑手，应该是一件人们每天都愿意穿出来的衣服。
在满足专业消费者对功能性的苛刻要求之外，Rapha设计简洁而时尚，成为了这项运动的潮流符号，同时也凭一己之力将自己打造成一个cult brand（近乎宗教狂热的品牌）。
和lululemon之于瑜伽裤的定位相似，Rapha的出现，定义了在其之后的骑行服品牌的设计风格。它的产品系列包括Pro Team竞赛系列、Brevet远途系列、Classic 经典系列、Core核心系列和Lifestyle生活系列等。其定价也和lululemon相当，大部分在100～200美元这个价格区间。
据报道，在被收购之前，Rapha已连续13年以每年35%左右的速度在增长。今天的Rapha，已经是全球多个顶级自行车赛事的赞助品牌，同时也拥有自己的基金会。
受到疫情的影响，供应链长期积压、消费者支出减少，骑行的用户在购买表现并不乐观，导致Rapha 2022年的税前亏损为1050万英镑。2023年，其营业额从1.31亿英镑降至1.18亿英镑。
尽管品牌近两年在业务表现上差强人意，但无可否认的是，Rapha凭借骑行服装填补了市场空白，将骑行文化刻在品牌基因中，并且传递给全世界的同好。当品牌从小众走向主流，如何在保留品牌独特性的同时，把货卖给更多人？又如何通过营销巩固好口碑？
一、骑行从来都「不只是骑行」
Rapha希望将专业骑行与生活的距离无限拉进。一想到专业骑行装备，人们的固有印象可能就是标志性的紧身剪裁，很难融入到日常生活。而Rapha始终在探索将骑行元素融入都市生活方式中，透过产品，可以看到品牌致力于将骑行运动与日常穿搭无缝衔接。
但相对产品层面的优势，Rapha更令人称道的是品牌标志性的骑行文化和社区打造。
在运动品牌界，创始人基本决定了品牌的基因和生长脉络。Rapha创始人Simon本身就是一个骑行爱好者，他更希望Rapha成为一个骑行生活方式品牌，而并非是一家服装公司。
01 Rapha想让所有人过上「自行车上的人生」
Rapha的产品只是配角，而故事才是他们做内容的动力。
品牌创始人Simon Mottram说，“痛苦其实是我为什么这么喜爱公路骑行的原因。这是一个非常真实的运动，你投入进来多少努力，你就会得到多少收获。痛苦是我们这个品牌的内核。”
在品牌创立的几年内，Rapha并没有急着做宣传、在各大经销商卖骑行服，而是忙着拍骑行电影、纪录片，在官网上展示世界各地的骑行故事、骑手播客。甚至还成立了自己的电影基金Rapha film fund来支持有抱负的电影制作人来讲述平凡生活中精彩的骑行故事。
通过影像和文字，Rapha真诚地记录与讲述有关骑行的故事，鼓励人们走出家门，亲自体验骑行的美妙。可以说他们是自行车界最专业的媒体公司之一，从Rapha的品牌视频中，普通人就可以感受到情感和热情。
02 从线上到线下构建圈层
两位哈佛商学院教授曾开发了一种行为模型，指出人类在很大程度上受到四种生物驱动力的驱动：获取的动力、捍卫的动力、学习和理解的动力，以及建立联系的动力。
如果梳理成为RCC成员的好处，可以发现品牌选择将“建立联系的动力”作为主要动机，将“获取动力”作为次要动机。
但仅仅是这样，Rapha不会在骑行圈有这么紧密的连接力和影响力。社区不是凭空产生的——它需要动力、推动力、组织和灵感才能将人们聚集在一起。为此，Rapha成立了自己的骑行俱乐部Rapha Cycling Club（RCC），志在将世界各地的骑行者联系在一起去探索骑行。
“成为我们全球社区的一员，RCC由20000多名志同道合、充满热情的骑行者组成，他们因对骑行的热爱而相互联系。”
RCC的社群有自己的APP，提供数百条游乐设施、路线、群聊、自行车租借、门店赛事转播，会推出由专门的骑行领队带领的团体骑行活动，会员可以享受专属的Rapha产品。骑行期间，会员可以在Rapha的合作伙伴咖啡馆喝半价咖啡。
品牌过去以基础画像或消费特征划分人群，如今消费者基于兴趣同好者形成了“兴趣圈层”。
加入RCC，不仅仅只是进入了当地的骑行圈，也是融入了一个全球化的骑行圈层。Rapha尊重本土文化精神，逐渐将全世界不同骑行者的特质吸收成为品牌独特的骑行文化。
二、卖产品，不如卖生活方式？
Rapha的目标付费用户是中高端骑行人群，在世界各地都不缺少忠实用户。可以看到相比起直接向用户“卖货”，Rapha更愿意向用户灌输自家的品牌理念。而社交媒体和合作红人，也只是服务于这一点的品牌沟通窗口而已。
Rapha在YouTube上发布了400多条品牌影片，这些类似微电影的短片几乎全部是关于骑行、探索自然、自我、成长、文化、情感的，带货属性很弱，品牌运营YouTube几乎是通过纯内容的形式吸引了同温层的人。
而品牌的Instagram账号（目前关注量为68.7万粉），则是更加综合的定位，主要内容是关于骑行的高清精致图片，奠定了账号的画风；同时，品牌也会推广新品、联名款、红人合作等内容。
Rapha在选择红人上，显得又谨慎又大胆，可以基本分为这2类。
01 专业骑行运动员
Rapha首选和骑行领域的红人合作。相比依靠DTC独立站流量售卖产品，借助垂直领域的红人影响力，能更快展示产品的专业效果，种草新客。
Lael Wilcox是一位拥有12万粉的Instagram腰部红人，她不仅是骑行玩家，也酷爱跑步。她的账号风格和Rapha本身就很相似，经常分享自己骑行、跑步过程中的风景、感受，凭借对运动的喜爱链接到了不少同好粉丝关注。
别看她的账号虽然粉丝量并不算大，但是单篇帖子的互动量并不低，可以达到几千～几万，粉丝精准，粘性强，活跃度高，粉丝更加认可她本人的专业度和对运动的热情，所以对她的合作品牌包容度很高。在她和品牌合作的内容中，Lael Wilcox身穿Rapha的骑行服拍了一组照片，照片中的她以专业的运动员形式出现，展现出有力量感和健康的身体状态。
这条内容累积点赞量7.4k，56条评论，就一组单纯的博主拍图，就有超乎平均的点赞量，为新品带来了比较精准的曝光。Rapha其实鲜少和明星合作，通过骑行领域的红人来做产品的“模特”，性价比很高。
lachlan morton是另一位专业的骑行博主，他常常亮相各种山野骑行比赛，他的账号也常常发布自己在山地骑行的真实场景，内容真实丰富，吸引了很多入门或者专业的山野骑行爱好者。
lachlan morton和Rapha合作的内容中，品牌账号用文字介绍了红人参与山野公益骑行的背景，邀请普通用户加入其中参与自行车挑战赛，为世界自行车救援组织筹集更多资金。
图片中，红人身穿粉的的Rapha x EF（英孚集团）联名款骑行服，直观展现出在实际骑行场景中产品的效果。同组照片都非常真实，反而因此更具有种草力。这条图文目前已经累积有2.7万赞，相对品牌账号的量级来说，点赞率已经很不错了。
而评论区很多骑行爱好者也都被博主种草全身装备，可见真实、垂直的内容转化率更高。
02 骑行发烧友
Rapha除了合作专业骑行运动员之外，也会选择更泛化、更多元的红人，合作形式也更加多元化，比如做主题访谈，主题视频等等。
这些博主可能有其他的兴趣爱好、身份标签，但无一例外也都是骑行爱好者，这样的红人营销策略既能为品牌带来更多的增量用户，也能保证品牌调性的一致性。
Jen Kyle就是一位典型的泛骑行博主，虽然她的粉丝不多，属于KOC。但除了骑行这个标签之外，她也是女性创业者，爱架子鼓，爱去海边。相对而言，她的粉丝用户女性偏多，并且覆盖更多Z世代等年轻用户。随着骑行越来越受欢迎，年轻女性都可能是品牌重要的增量用户，这也是Rapha的重要考量。
博主参加了品牌推出的主题对话连麦，在视频中分享了作为女性，在骑行中有哪些独特的感受。将内涵从运动延伸到性别、社会议题，也让品牌形象更加立体。 这条视频目前已经有2万观看量，对于Rapha来说，是一次诠释品牌精神、突破新圈层的红人营销合作。
三、总结
可以说，已经有20年历史的Rapha影响了所有自行车品牌的营销和品牌推广方式，它通过社交平台的内容，讲述用户的骑行故事，邀请KOL/KOC合作展现骑行者的故事，不断在消费者心目中构建、深化起这样的心智。
SocialBook总结了Rapha的三个营销要点：
- 找准目标的客群：品牌究竟想链接的是哪一群人？要想把他们聚集在品牌周围，不仅需要打造品牌社区，还需要持续地落地线下活动、营销、文化salon；
- 目标客群越清晰，红人营销策略更需要化繁为简：专业的博主，专业的内容，既是测评，也是背书，种草力更强；
- 根据目标客群挖掘合适本品的红人，不追求粉丝量级，而是从长期看品牌的目标究竟是什么。
如今户外运动的热潮早已经在全球掀起，骑行赛道虽然竞争激烈，但依然有较高的增量天花板。如果您的品牌也面向类似的用户群体，需要通过红人营销的力量构建品牌形象、或直接带动销量，可以让我们来为您选择合适的合作对象！
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