当今,电子商务已经成为全球商业领域的一股强大力量,正在不断塑造着我们的购物方式和消费习惯。在这个充满机遇和竞争的环境中,了解电商领域的最新趋势和资讯信息变得至关重要。今天我们就来看看近期又有哪些重要的电商平台资讯。
一、Temu已作出EPR合规限制!
前段时间,Temu卖家中心突然弹出一项提醒,要求符合条件的卖家及时提交EPR注册号,搞得许多人一头雾水——EPR是什么?
EPR,即生产者延伸责任,是一项环境政策,要求生产者对其投放市场的产品的整个生命周期负责(轻其产品对环境的影响),从设计到使用寿命结束(包括废物收集和回收)。而从2021年年末开始,只要在法国和德国销售的生厂商,便要遵守ERP法规。
在EPR要求范围内的生产商,需要提供EPR注册号。而不负责生产,但在法德销售的商家,也需要从上游供应商处获取适用的 EPR 注册号,并向市场监管提供该产品的EPR注册号作为合规证明。换句话说,所有在线卖家,都需要遵守这项规则。
之前Temu在这点上并没有强硬的限制要求,像阿里巴巴国际站早在去年就全面强制德法EPR!随着入驻Temu的卖家越来越多,针对德国、法国相关产品,Temu也作出EPR合规限制(目前要求EPR合规有德国包装法、法国包装法、法国纺织品),要在7月前完成申报,逾期不合规产品将下架处理。
01 这对出海卖家有何影响?
- 成本增加:出海商家可能需要投入更多的时间和资源来确保其产品在Temu上合规。这可能包括重新设计产品、修改包装或提供必要的文档。
- 下架风险:如果出海商家未能按照要求完成EPR合规,其产品可能会被下架,这将影响其在Temu上的销售。
- 市场准入障碍:对于想要进入Temu平台的新商家,EPR合规可能成为进入的障碍,因为他们需要满足相关法规才能在平台上销售产品。
- 避免潜在风险:这项政策虽然可能暂时会对卖家造成一定困扰,但从长远来看,Temu这项政策能确保在德国和法国市场上销售的产品符合当地的法规,帮助出海商家避免潜在的风险和问题。
02 出海卖家该怎么合规?
为了避免影响到销售和未来的潜在风险,出海卖家还是要尽早进行RPR合规,那么该怎么做呢?
1. 确定产品类目
基本在法德销售的产品,都要注册法国、德国EPR包装法,剩下的EPR类目需要具体判断。
目前常见的品类大概为以下几种:
- 服装/鞋袜/家纺类
- 宠物家居/日常家具/装饰用料/五金类
- 3C类、通电类
- 非通电类玩具类/户外运动(滑板/雪橇)
- 轮胎类(家用/公用汽车类)
- 纸类
2. 根据品类确定对应的EPR认证
对应了几个EPR认证,就需要注册几个EPR号码。例如在德法销售服装产品,就需要注册3个EPR号码:在德国注册 1个EPR号码(包装法),法国注册2个EPR号码(包装法+ 纺织品)。
3. 注册EPR号码
可能有的商家之前在其他平台已经注册过EPR了,这种情况无需重新注册。按Temu规定,有其他平台注册过的EPR可以共用。例如在亚马逊注册的德国包装法,注册号可适用于该公司名下所有跨境电商平台的要求。EPR的注册是以公司名为主体注册,一个公司只有一个注册码,不过可以申请多个类目,所以使用同一个公司名注册不同平台的店铺,仅需要注册一个EPR即可。
还没有注册的商家,在Temu后台可以注册,提交营业执照等信息。纯个人卖家也可以自行注册,提供法人证件,法人身份证号。但有一部分类别,目前不能个人申请,例如法国电池法和法国轮胎法。
如果觉得麻烦,商家也可以联系有资质的服务商进行代办。
4. 获得EPR号码后,完成合规
在Temu上提交EPR注册好,并在产品在产品及包装上打上所涉EPR标识,之后定期申报,缴纳回收费即可。
二、2023亚马逊广告发布出海趋势和营销洞察报告
8月22日,亚马逊广告专为中国企业出海打造的年度盛会——亚马逊广告盛典2023在深圳举行。
在这次盛会上,亚马逊广告负责人提到,目前出海广告有四大发展趋势,分别是活力强、增速快、布局广、创新足。
1. 活力强
根据亚马逊广告数据,截至2023年6月,中国广告商在亚马逊上的活跃账户数量相比2017年初增长了13倍以上。现在,中国企业正在积极扩大其海外市场,寻求新的增长驱动力。广告已成为帮助这些企业实现收入增长和品牌建设的重要推动力。
2. 增速快
中国品牌在亚马逊上的存在呈现出快速增长趋势,2020年6月至2023年6月间,中国店铺的品牌数量翻了一番。越来越多的卖家,有了品牌打造意识,成为了活跃的广告主。
3. 布局广
中国的广告主不会局限在部份主要国家,而是全球布局,例如,在2023年6月,中国广告主在沙特阿拉伯、墨西哥、新加坡、阿联酋和巴西等多个新型市场的活跃账户数量,同比增长超过40%。
4. 创新足
越来越多的品牌正在使用视频广告吸引消费者,截止到2023年6月30日,至少使用一种视频广告格式的中国广告商账户数量同比增长超过30%。
以中国智能宠物品牌Homerunpet为例,自2021年以来Homerunpet加速了在海外市场的扩张步伐,通过在亚马逊的12个站点建立团队,并通过多个渠道分发创意视频广告,取得了成功。
随着全球营销趋势的变化,亚马逊广告相关负责人还指出了,品牌在营销策略上的新趋势。
从产品力到注意力已成趋势,出海商家在不断尝试创新的营销方式,无论是流媒体,还是短视频直播等等,都在快速吸引用户。尤其是随着用户和品牌互动的渠道越来越多,全渠道营销会更有利于流量获取。
与此同时,多元化的媒介分散了用户注意力,需要品牌精准洞察用户需求,从创意、消费体验等多维度进行提升,让内容营销更快实现购买转化。
品牌在全球扩张时会面临跨文化营销挑战,因此必须深入了解当地文化、需求和偏好,制定相应的营销策略,才能在布局全球的过程中实现稳步增长。
注重于品牌打造,从价格升级到价值。据调查,近80%的消费者表示更愿意从与自身价值观一致的品牌中购买产品和服务。基于此品牌需要打造、传播品牌理念,让品牌深入消费者内心,实现品牌价值。
亚马逊广告也表示他们一直为前往海外市场的中国公司提供高质量的内容和创意服务,帮助他们通过Prime Video、Twitch、Freevee等多个视频流媒体平台抵达海外消费者,提高中国品牌的营销效率,利用机器学习工具和算法,提供海外市场的本地买家见解。
三、亚马逊携手Shopify,推出新功能
前不久,Shopify携手亚马逊抛出一则重磅消息——两大跨境平台达成合作协议:亚马逊将在Shopify的应用商店中提供“Buy With Prime”应用程序。
01 什么是Buy with Prime?
简单来说,就是允许在线商家提供与亚马逊Prime会员相同的购物体验,包括快速、免费的送货和透明的送货时间,以及符合条件的订单的免费退货。这个服务不再仅限于亚马逊自己的平台,现在Shopify商家也可以使用,这能有效提高顾客体验,帮助商家加速业务。
目前,“Buy With Prime”仅限受邀商家使用,预计到今年9月底将向所有美国Shopify商家开放。
02 对出海商家有何影响?
- 增加销售机会:出海商家可以通过在其Shopify商店上提供"Buy With Prime"应用程序,吸引更多亚马逊Prime会员。这将扩大他们的客户基础,提高销售机会,因为亚马逊Prime会员通常更倾向于购买并信任享受Prime服务的网站。
- 提供更好的购物体验:出海商家可以借助"Buy With Prime"应用程序为其客户提供与亚马逊相似的购物体验,包括快速、免费的送货和透明的送货时间,以及符合条件的订单的免费退货。这将提高客户满意度并鼓励重复购买。
- 简化履行流程:如果商家使用亚马逊履行,则可以更轻松地处理"Buy With Prime"订单,因为亚马逊将负责存储、交付和退货,使商家可以更专注于业务增长。
- 提高品牌可见性:通过在Shopify商店上提供"Buy With Prime",出海商家的品牌将获得与亚马逊Prime相关的可见性和信任,帮助品牌扩大知名度和影响力。
03 出海商家该如何应对?
- 检查库存和物流:这次合作为出海商家提供了许多便利,但与此同时,商家需要确保他们的业务和库存管理与这一合作相适应,以确保顺利执行。
- 优化产品页面:商家应确保其Shopify商店上的产品页面详细、清晰,并包含吸引购物者的高质量图像和描述。这将有助于提高转化率。
- 推广合作:商家可以积极宣传他们的Shopify商店现在提供"Buy With Prime"服务。他们可以通过社交媒体、电子邮件营销和其他数字渠道告知他们的客户,以吸引更多Prime会员。
- 提供优质的服务:商家应确保他们能够提供更优质的客户服务,包括快速响应客户查询、处理退货和解决问题,以建立客户忠诚度。
- 持续监测和分析:定期监测他们的业务表现,分析"Buy With Prime"对其销售和客户体验的影响,根据数据做出必要的调整和改进。
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