毛巾,在日常生活中并不起眼,却是我们不可或缺的必需品。

随着新技术的应用和人们消费水平的不断提高,毛巾的种类日益增多,有了浴巾、浴袍等衍生品,因此市场规模也持续扩大。

根据Fortune Business Insights的调研,2022年,全球毛巾市场规模为40.4亿美元,预计2023年将达到42.5亿美元,到2030年将攀升至63.6亿美元。而浴巾市场在2020年便达到了48.5903亿美元,预计到2028年将达到78.5246亿美元。

与此同时,人们开始注重生活品质,在购买时更重视产品细节,尤其是日常高频使用的毛巾,人们不再只需要清洁和擦干的基本功能,还开始追求亲肤度、多元化配色等方面。

来自Fortune Business Insights的全球毛巾市场报告

在高品质毛巾品牌中,Weezie显得尤为亮眼。Weezie很年轻,不到两年便在市场中快速站稳脚跟,并在2021年,年收入超过八位数。它成功示范了一个DTC品牌如何通过自主履行供应链来应对挑战,确保产品质量和加速交付,并通过多维度的营销迅速破圈,成为“网红品牌”。今天,让我们一起来看看Weezie是怎么做的。

Weezie成立于2018年,总部位于葡萄牙,以毛巾、浴巾、浴袍为主打产品。要知道这个行业历史悠久,品牌竞争激烈,新品牌要进入市场并取得一席之地,是很困难的,但Weezie却做到了,就是因为它优势明显,很容易击中用户痛点。

一、专注于细节和品质

品牌创始人的思路很明确,认为成功的关键是专注于其主要领域,即浴室用品。Weezie致力于提供高品质的浴室用品,将自己定位为“奢侈”浴室用品,但不同于一般意义上的“奢侈”。Weezie对奢侈的定义为毛巾应具备柔软和吸水两个核心特征。

Weezie在产品研发阶段投入了许多心血,最后决定使用100%有机长绒棉材料,确保产品的柔软、蓬松和吸水性。并且它在设计上也从不放松,无论是毛巾边角还是浴袍上的长袍纽带、纽扣,都进行了反复的考量。这种专注于品质和细节的品牌态度,确保了产品的质量优势。

高端毛巾品牌Weezie

二、定制刺绣和个性化服务

好的产品有很多,如何让用户记住并与其它产品区分开,才是关键。Weezie为客户提供多种刺绣花纹和设计选择,使每件产品都可以根据客户的喜好进行个性化定制。当用户在产品质量上难以抉择的时候,让这件产品变成专属的,独一无二的,很大概率能赢得用户的新。这种个性化的定制服务增加了品牌的吸引力。

三、自主履行供应链

作为初创DTC品牌,Weezie非常罕见的建工厂、自发货。因为大部分初创品牌会选择代工厂、第三方物流,以节约成本,弊端就是难以把控产品质量和物流延误的问题。Weezie的产品非常多样化,还有定制化服务,难以外包。

因此,Weezie的产品在自己的工厂中制造,让他们可以更好地控制产品质量。加之供应链问题,Weezie做出了投资决策,购买了一个40,000平方英尺的工厂,不仅确保了产品质量、还加速了产品交付。在优化客户体验上,有极大优势。

Weezie自建工厂具备很强的竞争力

四、高效多渠道的营销

能成为用户眼中的“网红”品牌,可见Weezie在营销上下了不少功夫。Weezie主要活跃于三大社媒平台——Ins、Facebook、TikTok。发布的内容涵盖了品牌故事、产品细节展示、用户反馈、节日庆祝、达人合作等方方面面。效果最好的要数Ins,Weezie的Ins粉丝数已达到9.5万。以Ins为例,可以看出Weezie的运营思路分为四点。

Weezie的Instagram账号
  • 内容精品化:Weezie在其社交媒体账户只发布高质量内容,通过照片和视频就能看出其产品的细节和质感。这些内容不仅仅是产品的展示,还传达了品牌的价值观和生活方式,强调舒适和奢华。
  • 强调与用户产生连接:Weezie不仅会自己发布品牌故事、一些节日庆祝,引发用户共鸣,以吸引用户。还鼓励客户分享他们自己使用Weezie产品的照片和体验。这种用户生成的内容不仅增加了互动性,还展示了实际客户对产品的满意度,更重要的是有助于建立品牌与用户的深层连接。
Weezie在社媒平台上的内容非常强调与用户连接
  • 积极互动和回应:Weezie非常重视与受众的互动。对于社媒上的评论和问题,他们都会积极回应,以增加用户忠诚度,并传播良好的口碑。同时,它还会针对目标用户,抛出一些话题、看法,吸引粉丝互动回应。

Weezie作为奢华毛巾品牌,也少不了联名合作。Weezie在选择合作伙伴时,秉持着和品牌调性一致的原则进行合作。像是与奢华设计公司Gracie联手推出了限量版合作产品,融入了蓝宝石剪影,大气高雅,受到客户的追捧。

Weezie也和很多奢华设计公司合作发布内容

除了和知名品牌推出联名外,Weezie也积极与社交媒体上的红人合作,以扩大品牌的影响力。例如它曾与在Ins上小有名气的个人艺术家Lulie Wallace进行合作。

Lulie Wallace在Ins上有9.6万粉丝。她的艺术作品包括绘画、插画和纺织品设计,以抽象的花卉和植物图案、明亮的色彩和生动的场景而闻名。她经常在Ins上分享她的艺术作品和创作过程,吸引了大量的艺术爱好者和喜爱家居生活的粉丝关注她。因此许多家居装饰、纺织品和生活方式品牌都愿意和她合作。

Weezie也是看中了她的艺术造诣,邀请Lulie Wallace为自己产品进行设计联名。在设计中,Lulie Wallace将自己标志性的花卉图案融入到产品里,仅Weezie与Lulie Wallace的新品发布图,在Ins上就获得了591次点赞。

之后Weezie还专门为联名款产品拍摄了一个场景使用视频,与Lulie Wallace进行了共同发布,在视频中展示了产品的不同使用场景,以及不同款式的花样,该视频获得了1.9万次观看,赢得了不少网友的夸赞,并且从侧面再次强调了Weezie的高品位格调。

Lulie Wallace和Weezie的合作有很好的效果

除了和艺术家这些有特殊身份的红人进行深度合作外,Weezie也会直接让一些红人进行产品试用,像它曾与生活博主meganstokes、摄影师lcbstyle等展开合作,这些知名网红都身着Weezie的浴袍,用自身体验为产品背书,并借助网红账号的影响力,让产品在用户中快速“刷脸”,打开用户市场。

值得一提的是,美国知名女演员格温妮丝·帕特洛也是Weezie的用户,此前,Weezie在Ins上分享了格温妮丝·帕特洛穿着品牌浴袍的照片,照片中的格温妮丝·帕特洛神态安然舒适,不难想象出Weezie浴袍的舒适度。这张简单的照片就得到了800多次点赞。

这些红人合作不仅帮助Weezie扩大了其品牌的影响力,吸引了更多的潜在客户,还加强了与社媒红人的关系,从而提高了其在浴室产品领域的知名度。

此外,红人合作也是Weezie收获增长的关键
美国知名女演员格温妮丝·帕特洛也是Weezie的用户

综合Weezie的成功经验,初创DTC品牌或是寻求个性化定制来吸引消费者的品牌,可以考虑以下营销建议:

  1. 强调产品质量:与Weezie一样,侧重于产品质量和创新设计,有核心的产品竞争力。
  2. 个性化定制:考虑提供个性化定制选项,以满足不同国家和地区的消费者口味。
  3. 积极的社媒红人合作:与本地的社媒红人、或是同品类社媒红人进行合作,以提高品牌知名度,为品牌背书。