现代科技的发展总给人一种割裂感。
22年12月，ChatGpt横空出世，2年不到的时间就让此前只存在于科幻电影中的场景逐渐转变为现实。但风靡了十几年的iPhone手机却仍然没有通话录音的功能。
如果用AI来替代这个功能，会有消费者买单吗？这个市场的前景大吗？用硬件设备取代软件功能，成本高吗？
当我们还在考虑上述问题的时候，一家来自深圳的新锐厂商就已经交好了答卷
Plaud Note，全球首款ChatGPT提供支持的录音机。
2023年6月登陆Kickstarer，一个月内就吸引了7,564位用真金白银支持的用户，众筹金额高达110万美元，而后又乘热打铁，转战Indiegogo，众筹数据再次翻番。连续打破了该品类在两个平台上的纪录。
而在今年的CES展上，微软CEO纳德拉还亲自上前围观。
所以，Plaud Note凭什么这么火？同样出海做硬件的厂商们又能从这一现象级的产品中汲取哪些经验呢？
作为一款专为iPhone用户打造的设备（现在也支持安卓），Plaud Note首先在产品层面就非常在线，包括设计、质感和定位。
进一步来说，就是在颜值和功能上都过关。
Plaud Note精致小巧，形状类似卡片且使用的铝制材料，不仅适配MagSafe，能以“0违和感”的方式贴在iPhone的背面；还能像“物理外挂”一样，在无需安装额外App和授权的情况下，解决iPhone用户的痛点——通话录音。
此外，按照官方资料显示，Plaud Note的电池容量为400mAh，满电状态下可连续录音30个小时，录制和存储约480个小时的音频文件。
而机身上还自带3个麦克风，1个是VCS（震动传导传感器），另外2个则是空气传导传感器。前者负责通话录音功能，利用固体传导振动，进行录音；后者负责外部环境的录音，与一般的录音笔没有区别。
在硬件层面上，Plaud Note还是比较能打的，但用户不会就这样买账。更何况在Plaud Note的大小宣发活动中，占据C位的可一直都是AI。
一款录音笔能提供什么AI功能？降噪当然算一个，然后呢？
其实对于很多有高频会议需求的用户来说，“录音如山倒，总结如抽丝”是一个非常真实的痛点。而Plaud Note的解决方案是——搭载GPT-4o（现在也接入了Claude 3.5 Sonnet）。
通过引用第三方的AI大模型，Plaud Note实现了对录音内容进行整理、提炼和摘要的功能。这一点极为重要，因为它是录音笔能否拥有“智能”前缀的关键。
Plaud Note证明了一件事，做AI硬件并不意味着厂商需要自己“手搓”一个大模型，调用成熟、可控的第三方接口也不是一个“丢脸”的事情。
故事似乎到这里就要结束了，正确的方向、不错的产品以及功能，好像就能解释Plaud Note的爆火。
但我们显然不这么认为，尤其是在用户对Plaud Note的评价呈现两极化的当下。喜欢它的用户会极力地推崇，而讨厌它的用户则认为这不过是一个带着麦克风和处理器的金属板，而且还要卖100多美元。
以上评论都来自于真实的用户感受，Plaud Note的问题有两点：一是在多人说话场景，Plaud Note不太能分别出哪句话是谁说的；二则是宣传中出现的AI总结功能是需要单独付费购买的。
面对分化现象，我们更好奇的是，作为新锐厂商的Plaud，是如何在没有品牌认知和用户沉淀的情况下，通过社媒营销将品牌从小众的科技众筹圈拉入到公域范围的呢？
Plaud目前在五个主流的社媒平台都有运营动作，但只有Instagram官方账号的内容呈现和数据表现最好。相对于很多出海已有一段时间的中国品牌来说，Plaud的步子迈得显然更快更大而且更稳。
从账号装修来看，简洁的LOGO、利落的介绍以及熟练的Story Highlights设计，都让账号拥有了一种本土品牌的观感。降低了海外用户的对新品牌的理解门槛，对品牌的线上声量提供了较大帮助。
其次从内容本身来说，仔细对比就会发现品牌的官号发布得也很“本土化”。作为一个新的、小的品牌，有自卖自夸式的宣传帖文无可厚非，但只要涉及到Reels（短视频），Plaud就不会发多数出海品牌最喜欢制作的、同时也是最无聊的“口播产品介绍”。
而是全部使用红人的合作视频。原因还是在于品牌知名度不够高，需要借助第三方背书来增强用户信任。尽管Plaud在众筹方面取得了很大进展，也吸引了不少媒体和用户的关注，但说到底这也只是小范围圈子里的“热搜”。
对于许多潜在的目标客户而言，他们大多数都不怎么关注科技圈的最新消息，那自然也不会知道Plaud是何方神圣。
“通话录音和总结”这样的需求并不只存在于互联网、科技公司！
而对于红人合作这件事，Plaud的看法和做法都非常正确。
品牌既没有将红人营销视为低ROI产出的、浪费预算的“无效努力”，也没有套用国内市场的“爆款思维”，把红人当作品牌卖爆的“最后筹码”。
而是以“提升品牌知名度、强化用户信任背书”为目标，进行了一系列的针对核心目标客群的多元化红人合作。
Plaud的账号成立至今不过发布了165条帖文，然而平台上#plaud和#plaudnote标签下帖文数量却分别为3523和1993，都远超品牌自身。即使抛开UGC内容，至少也有70%-80%的帖文均由红人产出。
Plaud合作的红人类型跨度相当大，从拥有200多万粉丝的头部账号到只有几千粉丝的尾部KOL；从远在中东的阿拉伯科技红人到东亚日本的PC教学博主，均有所涵盖。
按照营销常识，新品牌想要快速拉升声量和销量应该集中于一点做突破，然而Plaud却合作了很多八竿子打不着的红人，如果把这些红人的预算全部集中在一个地区或许效果会更好。
但事实并非如此，我们总结出来有以下两个原因：
- AI录音笔品类很新，但研发门槛并不高，很多厂商都可以复制，毕竟关键的AI大模型只要花钱就能接入。Plaud Note需要在对手反应过来之前，把品牌的知名度撒尽量广泛，抢先一步占领用户心智。
- 很多品牌总是高估腰尾部红人的合作成本，却低估他们的内容质量。实际上，Plaud Note通过大量的腰尾部红人合作吃到了很多甜头。
以Plaud和意大利科普类红人Galli（账号：gretagalli_tech）的合作为例。该红人经常分享很多STEM科普和研究相关的内容，有12.3万的关注数，其粉丝群体最显著的两个标签也自然被筛选为了热爱科技、喜欢新鲜事物。
这和Plaud Note的目标客群画像重合度较高，很适合投放。在具体的Reels中，Galli通过技术分析和实际使用两个方面对Plaud Note的产品进行了介绍和种草。
整体来说语速很快，在后期制作的时候也将气口部分一并剪掉了，配合上逐字加重的字幕（上图的黄色字体），视频的带货氛围感非常强。
实际数据也验证了这一点，该条视频收获了234万播放和10万次的点赞以及900多条的评论，数据反馈相当惊人。Galli也在视频的简介处点明了Plaud Note已经上架亚马逊，这也会引导并刺激很多感兴趣的用户搜索并下单。因为海外有不少用户更愿意在平台上下单，因为他们觉得更有保障，尤其是对于那些没有怎么听说过的品牌。
Plaud和Galli案例充分说明了一个事实，那就是红人营销对新锐品牌的帮助是非常巨大的。
坊间传闻Plaud Note的出货量超过10万台，销售额超过了1亿美元。这并不是空穴来风，打开亚马逊搜索AI Voice Recorder，你会发现几乎没有竞品能和Plaud掰手腕
而这个销量是怎么来的呢？仅靠众筹网站的热度可远远不够。
因此，对于那些正在打算或者已经出海的品牌来说，红人营销绝对是一个值得严肃考虑和认真执行的策略。
因为它不仅可以在声量、知名度这样相对“务虚的”领域帮助品牌升级；也可以在订单转化、拉高销量这样“务实的”场景下提供帮助。
如果你的品牌也希望和Plaud Note一样，通过一系列的针对核心目标客群的多元化红人合作来完成品牌和销量层面的“华丽双转身”。
那么欢迎后台私信参与免费的《谷歌品牌出海训练营》。作为谷歌的共创伙伴，我们会在训练营中向大家分享有关利用红人营销提高转化率的干货经验。
