下面开始正题:
不管是甲方还是乙方,「我太难了!」成了这一年最常挂在嘴边的口头禅。以「年度汉字」著称的《新周刊》,将2019年度汉字定为「南」;《人民日报》的2019年度汉字评选中,也出现了「南」。
2019无论是哪一行哪一业,都可以说是个寒冬之年,不可否认营销行业也确实在发生真真切切的剧变,嗅觉灵敏的人知道,所谓变化,就是打破重组、就是资源再分配、也就是机遇。
尽管我们都不知道2020是否会比2019好或者是更惨淡?绝大多数对未来的预测都是在瞎扯或者说空话,但小编依旧还是会和大家分享一下关于2020年的一些猜想。
1. 下沉市场价值凸显,将成为各大电商厮杀的重点战场
小编第一个说的就是下沉市场,为什么呢?因为下沉市场可以说是寒冬2019里最让人激动的一个亮点了。2019中国新经济似乎打开了一个令人激动的破局出口——以互联网切入的下沉市场,经历了2019年市场普及和用户教育,2020年将会迎来巨大的增长机会。
据统计,我国一二线城市人口达到3.9亿,三线以下城市人口则高达10亿,占全国人口将近70%的县镇人口构成了我国人口的绝对主力。而随着三线以下城市的快速发展,消费能力的不断提升,新一代互联网消费群体崛起,这片广大市场孕育的无限生机开始显现, “下沉市场”顺势出现。
品牌对于流量的无限渴望激发出来的是必然结果。快手、趣头条、OYO、拼多多、京东……三四线城市成为各大互联网企业争夺流量的主要战场,小镇青年的消费力成为决定增长的关键变量。
习大大说,中国市场那么大,欢迎大家都来看看。这是说给外国人听的,更应该是说给中国创业者自己听的。可以毫不夸张的说,不管你现在在中国做什么生意,你都不应该忽视下沉市场了。
2020年,不要再以为你的品牌高大上,不要再低估小镇青年的品味和消费力。你不看快手,不玩儿拼多多,但这并不代表世界就是这样的。
2. Z世代人群将会成为消费主力军
Z世代人群又称Gen Z,这一词其实来源于美国,如今主宰着世界三分之一甚至以上的人口。
对于Gen Z人群的定义,其实没有一个非常精确的年龄范围,这群人大多数被认为是在20世纪90年代中期到2000年后出生的一批人,也就是现在大部分的青少年,他们从小使用网络,习惯而熟练于使用社交媒体和各种新科技产品。
《2019 Z世代新消费行业报告》中指出,我国目前已经全面进入新消费时代,消费结构、消费渠道、消费需求、消费理念都发生了翻天覆地的变化。而所谓新消费的定义必须具备三个要素:新人群、新技术、新渠道。
Gen Z正在变老,这意味着他们开始进入劳动力市场并拥有购买力。您可能还记得营销人员如何争先恐后地了解千禧一代,所以现在是时候关注了到Gen Z。
3. 颜值经济时代品牌,“好看”更重要
好的产品颜值在品牌初期会给消费者留下一定的品牌印记。如今,消费者对于颜值的追求成为了一种趋势,消费产业逐渐聚焦于“颜值经济”。
在“颜值经济”当道的今天,一款产品是否适合拿来拍照发在社交网络上,成为考量一款新产品是否值得推向市场的重要因素之一。
星巴克的猫爪杯,故宫的彩妆,都曾因好看的外表红极一时。喜茶在研发芝芝桃桃时,为了解决桃子氧化变色就不好看的问题,特地加入了火龙果汁调色,奈雪则为了让女性消费者拿着产品拍照时效果更好,将茶饮的杯子设计得更为修长(因为这样对比起来显脸小),这些都是为了让产品“更好看”。
虽说颜值很重要,但是在消费者完成初次购买之后,能够打动消费者只有产品本身了,真正厉害的品牌是只会借助颜值的手段进行传播,不会让颜值成为其局限性。
4. 平台经济+订阅经济当道
拜云端运算之赐,让企业可以透过虚拟化技术,藉由云端进行数位转型,其中最常被提及的分别是以硬体为基础的IaaS(Infrastructure-as-a-Service;基础建设即服务)、以平台为基础的PaaS(Platform-as-a-Service;平台即服务)、以及以应用软体为基础的SaaS(Software-as-a-Service;软体即服务)。
就IaaS而言,服务提供商透过云端出租做为云端基础建设的各种硬体设备,如伺服器、储存装置等,让使用者可以依据自己的使用需求租用,并依使用量付费,不必花大钱自行建置各种硬体设备,Amazon所提供的云端服务AWS就是最典型的例子;就PaaS而言,服务提供商透过云端提供使用者一个简单易用的作业系统平台与应用系统开发平台,主要是针对软体开发者提供完整的云端开发环境,如阿里云等。
就SaaS而言,服务提供商透过云端提供各种应用软体供付费使用者,透过浏览器直接使用,而不再像以前由用户付费购买软体并直接装置在设备里。SaaS的随选随用模式,不仅让使用者可以依照需求选择适合的应用软体,并让用户减少安装与维护软体所需的时间与成本、降低硬体资源消耗、也不需再担心软体的升级问题,只需要按使用量付费或采订阅制付费,如微软、Salesforce.com及Adobe等。
(该段资料来自《震旦月刊》)
5. 奥运年大风口,体育营销重现
望向2020,体育大赛中的顶级王冠——奥运,正在呼啸而来。供不应求的门票,没有时差的比赛时间,相似的东方文化,对为国争光好故事的期待……种种元素叠加下,全民对于东京奥运会的期待,已然达到了顶峰。
围绕东京奥运会,各家都在推出自己的内容矩阵,从传统媒体到新媒体,大家都想要全面呈现出奥运盛况,用媒体圈住用户,也圈住品牌营销的目标消费者。例如,腾讯体育配备前后方采编制播,连接前方运动员的5G直播节目《冠军直通车》,打开奥运新视角的《第一时间》《暖暖中国味》《他山之石》等节目,打造全方位奥运内容矩阵。
不过,「内容为王」永不过时。无论形态如何,内容依然是用户感受奥运、体验奥运的第一触点。围绕赛事本身的媒体内容,依然是获取流量的核心,也是奥运营销的关键一环。
6. KOL破壁
推荐算法显然是未来主流的流量分发机制,在推荐算法的模型下,马太效应和反马太效应并存。
拿抖音举例,马太效应在于,越是数据上受用户欢迎的内容,越能获得平台推荐流量,导致爆款视频与普通视频在数据上的巨大反差;而反马太效应在于,抖音是针对内容进行算法推荐,而非账号本身,流量掌握在平台手中,即使你有几千万粉丝,播放量也无法保证。
这就产生了KOL的破壁现象,即头部、腰部、尾部的KOL差异被抹平了,即使是投放几千万粉丝的大V,效果或许也不如腰部KOL一个偶然的爆款。这种平台机制也会影响到品牌的投放策略,量级的重要性变低,而内容本身的重要性变高。
随着推荐算法在各个平台的应用,腰尾部的KOL依旧会是流量洼地,这也是今年KOC概念背后的缘由。但品牌如何在KOL合作时同时保障量和质,则需要进一步思考和实践。
一些建议
不建议做的:
1、长TVC
没太多理由去花钱做超过1分钟的TVC,如果不投放,靠TVC大范围传播不现实,除非你在做品牌大的转型。
2、H5传播
首先H5在朋友圈是传不起来的,其次H5想做的好点制作费用并不低,而且你可能还要做投放,现在的H5大多都是在私域流量中做转化的,拉新几乎无望。
3、热点海报
这个不用多说了,现在做热点海报基本上都是自嗨,已经很久没有听说哪个热点海报刷屏了,也可以把热点海报当做常规动作来做做,别抱太大希望就是了。
建议可做的:
1、社会议题
如果想通过做现象级的刷屏事件,传播主体必须要切入某个社会议题才行,只有通过社会议题的发酵,才能引来媒体的免费曝光,并且激发起普通大众的参与和辩论。
2、单点突破
如果营销费用没那么多,就不要想着面面俱到,发力的平台越分散,越有可能什么都做不好,专注于一个平台就足够了。比如美妆产品要真能把小红书给玩转了,其中的红利就足够支撑起一个大体量的品牌了。 在营销执行层面上也是这样,集中精力把有限的资源放在一两件大活动上,让这个活动拥有足够的能量能够穿透圈层就已经不错了,如果什么动作都搞一点,很难获得突破。越是情况不好的时期,越要分清楚主次重心,用押宝心态去做营销是靠不住的。
3、狙击红利
行业快速变化意味着流量红利不断地在涌现,寻找新的流量洼地依旧是营销人员需要掌握的技能。预计2020年依旧会出现类似于完美日记这种现象级品牌,而这类新品牌的崛起,主要原因就是吃透了平台红利。 比如说拼多多,我们觉得有巨大的品牌流量红利可以挖掘,但根据我们的一些访谈发现,极少有品牌重视这个渠道。